Den nicht technikaffinen Großeltern soll ein digitaler Bilderrahmen an die Wand gehängt werden, wo hinein ihnen die Enkel:innen und Kinder von überallher auf der Welt Bilder schicken wollen. Ein WLAN ist bei der Großeltern vorhanden. Ein Teil der beteiligten Personen kennt Frameo, weil das bei einem der anderen Großelternpaare im Einsatz ist. Die Absender:innen der Bilder verwenden sowohl Android-Endgeräte als auch iOS-Endgeräte.
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