DKB zwingt Nutzer zur Nutzung ihrer App

Dann möchte ich gerne wissen, warum ich nicht nur eine neue EC-Karte sondern auch einen neueren/kompatiblen Tan-Generator kaufen musste, nachdem sie die kostenlose EC-Karte abgeschafft haben?

Was genau hast du anders gemacht? Es müsste auch heißen, dass du die alte EC-Karte noch hast, weil mit der neuen Karte ist das alte Tan-Verfahren nicht möglich.

Ich finde Banken eher unseriöser, die mich siezen, da ich davon ausgehen kann, dass diese konservativ sind und mit meinem Geld Schindluder treiben.

Danke für deinen Aufwand und Respekt vor deiner Arbeit.

Ich wollte gestern mal das neue Banking austesten, bin dann aber wieder auf die Begrenzung des Passworts auf 38 Zeichen gestoßen. Via Web habe ich mit meinem längeren Passwort keine Probleme. Aber 38 Zeichen sind auch schon ausreichend: https://www.kuketz-forum.de/t/dkb-passwortschutz/1104

Bei mir funktioniert ChipTAN weiterhin, habe auch die normale EC-Karte. Diese ist im Grunde auch noch komplett einsetzbar. Man musste sich aber für diese bewusst entscheiden, da sie ja 0,99 Euro pro Monat kostet.

Oft genug ein großer Aufwand für nichts: Die meisten Nieten zog ich mit Beschwerden beim Hamburgischen Beauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit – dort wird man nicht mal bei datenschutzrechtlichen Verstößen kommunaler Unternehmen aktiv. Als zupackend habe ich dagegen das Unabhängige Landeszentrum für Datenschutz Schleswig-Holstein erlebt. Und auch beim Landesbeauftragten für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Rheinland-Pfalz nimmt man die Aufgabe der Behörde ernst, soweit ich das aufgrund einer einzigen eingereichten Beschwerde schließen kann.

Die momentane Auskunft unter den FAQ für das „neue Banking“ der DKB lautet:

Bin gespannt, ob die „hardwarebasierte Lösung“ mit den bisherigen photo-TAN Lesegeräten weiterhin funktioniert, oder ob die Kunden erneut zum Austausch genötigt werden.

Das wäre zu krass, solltte ich wirklich zum Austausch meines Reiner SCT genötigt werden, werde ich die ganze Bank austauschen. Tan2go habe ich heute deaktiviert und die App endlich runtergeworfen. Leider muss ich die neue Banking-App noch auf meinem Handy lassen, da einige Funktionen wie Card-Control nur noch im neuen Banking funktionieren. Was für ein Chaos.

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Meiner Meinung nach sollten Banken seriös und neutral sein und sich nicht mit Minderheiten und Aktivisten (Gendern, FFF usw) gemein machen und das penetrant den Kunden aufzwingen (*).
Das war unter anderem der Grund warum ich mich von der DKB getrennt habe, neben den unhaltbaren Ankündigungen der Vergangenheit, wie dass Girokarten für Bestandskunden kostenlos bleiben.

Bin mit meiner neuen Raiffeisenbank (Chiptan) bis jetzt zufrieden. Man siezt die Kunden, empfinder ich angenehmer wie das penetrante „du, ihr, euch, wir, gemeinsam, zusammen“ wo ich das Gefühl habe es geht nur noch sekundär um das Produkt.

Aber auch die Volksbanken/Raibas scheinen jetzt auf diesen Zug aufzuspringen in der Werbung („Er, Sie, ES kann…“).

Bin froh das Chiptan (noch) möglich ist, da bisher keine Banken-Software auf meinem custom Rom funktioniert, auch nicht die VR Secure App. Handyempfang ist hier auch nicht möglich, deshalb auch kein SMS-Empfang als Sicherheitsverfahren bei Benutzung der Mastercard. Bei der Raiba bin ich bis jetzt davor verschont geblieben beim onlinekauf. Käufe wurden sofort bestätigt.

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Wenn es sonst keine wichtigeren Dinge gibt, kann man natürlich wegen des Versuchs einer möglichst diskriminierungsfreien Sprache die Bank wechseln. Ich würde mir dann aber mal überlegen, ob ich meine Prioritäten da richtig setze, wenn mich solche Kleinigkeiten so arg stören. Die Bank wird das am Ende überhaupt nicht jucken.

Bei dieser Aufzählung möchte ich nur kurz zu bedenken geben, dass mindestens die GLS-Bank der Anthroposophie nahe steht und diese Ideologie auch finanzielle unterstützt(e). Ob das ein Problem ist, muss man für sich selbst entscheiden, ich persönlich bin jedoch kein allzu großer Fan von Wissenschaftsleugnung und könnte mir vorstellen, dass das in diesem Forum noch mehr Leuten so geht.

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Steile These.

Richtig an Deiner Aussage ist, dass die GLS Bank 1974 von Antroposphen zur Finanzierung einer Waldorfschule gegründet wurde. So, steht’s zumindest in der Wikipedia.

50 Jahre später … Nein, die GLS Bank verfolgt keine wissenschaftfeindliche Ideologie, sondern ist eine Genossenschaftsbank, die soziale und ökologische Ziele verfolgt.

Ist die GLS Bank eine anthroposophische Bank? „Nein“, sagt die GLS Bank selbst.

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Das eine schließt leider das andere ja nicht aus. Es gab 2020 ein nicht ganz unproblematisches Video „Der Impfstoff und die Wirtschaft“, das nach Kritik dann vom Vimeo-Channel gelöscht wurde. Ich will das jetzt auch nicht hier aufrollen, weil es größtenteils themenfremd ist, vieles dazu wurde schon in diesem Thread im Lage-Forum diskutiert. Dort auch zu finden ist eine Antwort der GLS, die sich eben nicht von Anthroposophie distanziert, sondern auf deren vermeintliche „Wissenschaftlichkeit“ verweist, den „Positivmus, ähnlich wie bei Religion oder Spiritualität“ deren Anhänger*innen und ganz klar schreibt: „Wir finanzieren in unseren Branchen auch Unternehmen und Projekte, die nach anthroposophischen Verständnis arbeiten.“.

Ob einen das nun mehr oder weniger stört als dass andere Banken voll dabei sind beim Finanzieren von Unternehmen, die die Klimakrise voran treiben - muss man selbst wissen. Ich sehe beides als eine große Gefahr an, da die Leugnung von wissenschaftlichen Fakten ganz eng verknüpft ist mit vielen Problemen, die aktuell existieren, unter anderem der Klimakrise.

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Okay, Wissenslücke meinerseits.

Aber da stimme ich Dir zu: Das ist eher off-topic und gehört nicht unbedingt hierher (auch wenn ich das Thema als Kunde der GLS-Bank durchaus interessant finde).

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Dem stimme ich zu. Das ethische Handeln von Banken hat ebenso wenig mit dem Login-Verfahren der DKB zu tun wie die Ansprache der Kunden mit Du oder Sie. Beides spannende Themen, die ein eigenes Thema verdienen. Kommt daher bitte wieder zum ursprünglichen Thema zurück. Vielen Dank :slight_smile:

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Hat wer DKB-Banking mit DKB App auf einem Betriebssystem ohne GApps am Laufen?

Ja läuft bei mir.
(Pixel8 mit GrapheneOS ohne Googledienste mit App DKB Banking V 2.12.0)

Unter App-Einstellungen findest Du den „Erweiterter Kontoschutz“ (grundsätzlich deaktiviert).
Du musst also derzeit aktiv die Überwachung einschalten…

Zitat:
„Der Zugriff auf und die Verarbeitung deiner Daten (Gerätestandort, WLAN-Namen und IMEI deines Gerätes, sowie den WLAN-Namen umliegender WLAN-Netzwerke) durch uns ist gemäß §25 Abs.2 Nr.2 TTDSG und Art. 6Abs.1 S1b DSGVO unbedingt erforderlich, um den von dir gewünschten Erweiterten Kontoschutz zur Verfügung zu stellen.“

Danke ich benötige diesen „Kontoschutz“ (besser Schnüffelei) nicht und habe mich dagegen entschieden.

Noch muss man die Überwachung aktivieren…
Sollte die DKB das ändern und die Überwachung grundsätzlich aktivieren, werden sich unsere Wege trennen.

Bei mir hat die DKB Tan App unter GrapheneOS funktioniert. Auch ohne die Google Services. Lediglich die Push Nachrichten haben nicht funktioniert. Da du aber eh den TAN Generator gewohnt bist, sollte das kein Problem für dich sein. Man weiß ja wann man eine Überweisung tätigt.

Als ich das Konto eröffnete (kostenloses Girokonto, kostenlose Kreditkarte), habe ich notgedrungen TAN2Go gemacht.

Die kostenlose Kreditkarte (auch keine Kosten für Barabhebungen weltweit und keine Auslandsgebühren, das ist schon TOP) machte eine Girokarte überflüssig, das war deren Strategie und sie passte mir gut.

2023 dann: Kreditkarte 2,49 €/Monat oder Umstellung auf Debitkarte (kostenlos). Ich hab die Kreditkarte behalten.

Nun ist mir die App auf dem alten Smartphone futsch gegangen (und ich kann sie auch nicht neu installieren). Also hab ich gedacht, ich schreib denen, ich möchte gerne Chip-TAN machen, denn angeblich funzt das mit meinem ohnehin schon vorhandenen TAN-Generator. Angeschrieben: Bitte nehmt die Umstellung auf Chip-TAN mit der Kreditkarte vor, ich komme nicht mehr ins Banking rein, mein Smartphone ist futsch und das neue soll googlefrei werden.

Antwort (versteckt zwischen diversen falschen/nicht zutreffenden Textbausteinen) nach 8 Tagen:

Ich könnte das selbst umstellen, im Onlinebanking, müsste mich nur einloggen …
Aber Chip-TAN geht nicht mit der Kreditkarte, dazu müsste ich eine kostenpflichtige Girokarte beantragen, und zwar - na klar - „in Ihrem Banking“.

ZU DEM ICH KEINEN ZUGANG MEHR HABE! :rage:

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Ruf doch einfach bei der DKB an und lass den Zugang zum Online-Banking wieder freischalten.

ChipTAN geht technisch nur mit der Girocard, nicht mit einer Debit Card.

HBCI mit Chipkarte wurde mittlerweile ebenfalls abgeschaltet. Somit gibt es kein kostenloses, sicheres TAN-Verfahren mehr.

Ich verwende die App auf GrapheneOS in einem separaten Banking-Profil.

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Er ist nicht gesperrt, ich hab „nur“ die App nicht mehr auf dem bisherigen Smartphone und sie lässt sich dort leider auch nicht mehr installieren. An dieses Gerät ist aber der Zugang gebunden, was ich leicht ändern könne - ich müsse mich dazu nur im Banking einloggen …

Bist du wütend, zähl bis vier,
hilft das nicht, dann explodier!

Also bei mir funktioniert Chip-TAN mit meiner Debitcard einwandfrei (Sparkasse).

Hallo @bamf, nutzt Du zur Installation der DKB app in GrapheneOS den Aurora Store - oder kann die App direkt als .apk bspw. von Google Play gezogen und dann installiert werden? Vermutlich benötigt die App auch zwingend Googe Play Services oder?

Meine Befürchtung ist, das man über kurz oder lang immer weniger drum herum kommt, Banking-Apps für bestimmte Funktionalitäten zu verwenden. Natürlich weren diese nicht über F-Droid angeboten :smile:. Andere Beispiele für App-Zwang gibt es ja genug: DB Navigator, Versicherungsapps (lass mich raten, ein ePA-Widerspruch wird nur per App funktionieren) und so weiter.

Daher frage ich mich, was der beste Weg ist, eine App für so einen sensiblen Bereich unter GrapheneOS zu installieren. Ein, zwei Anregungen zum Installationsweg wären sehr nett. Was die Nutzung betrifft, würde ich ein separates Profil erstellen und die App dann mit Rethink DNS von Trackern „entfilzen“ :smiley: . Den Rest werde ich noch irgendwie recherchieren müssen.

Hat die Sparkassen nicht kombinierte Giro-/Debit-Cards? Wenn das Girocard-Logo drauf ist, dann geht damit auch ChipTAN.

Ich habe in einem Banking-Profil alle meine Banking-Apps. Zunächst hatte ich den Aurora-Store genutzt und ich glaube, das hatte mit der DKB-App auch geklappt.

Allerdings nicht mit der Santander-App. Deshalb sind im Banking-Profil mittlrweile auch die Play Services installiert.

Probier es halt einfach aus. So ein Profil ist ja ruck zuck angelegt und wieder entfernt.

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